{"id":1740,"date":"2020-12-09T08:46:50","date_gmt":"2020-12-09T07:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/?page_id=1740"},"modified":"2020-12-09T22:48:50","modified_gmt":"2020-12-09T21:48:50","slug":"condizioni-generali-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/condizioni-generali-di-servizio\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di servizio"},"content":{"rendered":"<p>Le condizioni generali di contratto sotto riportate (di seguito, \u201ccondizioni generali\u201d) si applicano a tutti i servizi forniti dalla Fondazione Palazzo Magnani (di seguito indicati come \u201cservizi\u201d o singolarmente \u201cservizio\u201d), che gestisce il sito www.palazzomagnani.it e i siti\/domini a quest\u2019ultimo direttamente collegati (di seguito, \u201cil sito\u201d).<br \/>\nL\u2019utente dei servizi (di seguito, \u201ccliente\u201d o \u201cclienti\u201d), che si registra nel sito o utilizza uno qualsiasi dei servizi, deve accettare le condizioni generali, le quali saranno applicabili anche ai servizi che saranno forniti in futuro, salvo che venga altrimenti previsto all\u2019atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo servizio.<br \/>\nLe condizioni generali (di seguito, anche le \u201ccondizioni di contratto\u201d o \u201ccontratto\u201d) sono soggette al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 intitolato \u201cCodice del consumo\u201d, a norma dell\u2019articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229.<br \/>\nFPM si riserva di accettare a suo insindacabile giudizio le proposte di acquisto ricevute tramite il proprio negozio e-commerce.<\/p>\n<h2>Indice<\/h2>\n<ol>\n<li>Oggetto<\/li>\n<li>Termini e condizioni per l&#8217;utilizzo dei servizi<\/li>\n<li>Credenziali di autenticazione<\/li>\n<li>Modalit\u00e0 della vendita e conclusione del contratto<\/li>\n<li>Prezzi e disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/li>\n<li>Spese di spedizione<\/li>\n<li>Garanzia sui prodotti venduti e limitazioni di responsabilit\u00e0. Termini di consegna e resa della merce difettosa.<\/li>\n<li>Informazioni sul diritto di recesso, recesso dalla registrazione, risoluzione espressa del contratto.<\/li>\n<li>Limitazioni di responsabilit\u00e0. Manleva.<\/li>\n<li>Dati del cliente<\/li>\n<li>Propriet\u00e0 intellettuale e industriale<\/li>\n<li>Attivit\u00e0 vietate<\/li>\n<li>Modifica alle condizioni generali<\/li>\n<li>Riservatezza<\/li>\n<li>Lingua applicabile<\/li>\n<li>Ulteriori informazioni al consumatore<\/li>\n<li>Disposizioni di carattere generale<\/li>\n<li>Contatti<\/li>\n<\/ol>\n<h2>ART. 1. OGGETTO<\/h2>\n<p>1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito \u201cCondizioni Generali\u201d) disciplinano le modalit\u00e0 ed i termini con cui Fondazione Palazzo Magnani (di seguito \u201cFPM\u201d), con sede legale in Reggio Emilia, Corso Garibaldi 29\/31, fornisce al Cliente il Servizio di prenotazione e acquisto online dei propri prodotti nel proprio negozio online (di seguito \u201cServizio\u201d) con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale come individuata nel modulo di prenotazione\/acquisto dei prodotti (di seguito \u201cModulo\u201d), compilato ed inoltrato online dal Cliente.<br \/>\n1.2 Il Servizio \u00e8 offerto da FPM mediante la rete Internet con le modalit\u00e0 descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale www.palazzomagnani.it\/myfpm e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L\u2019offerta dei predetti Servizi \u00e8 a tempo indeterminato, salva la facolt\u00e0 di FPM di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da FPM alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell\u2019offerta potranno essere fornite da FPM solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalit\u00e0 da definirsi di volta in volta.<br \/>\n1.3 Non possono accedere ai servizi di FPM le imprese della Grande Distribuzione e le persone di et\u00e0 inferiore a 18 anni. I minori potranno effettuare acquisti esclusivamente coinvolgendo un genitore o un tutore.<br \/>\n1.4 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge vigenti; esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e\/o regolamenti.<\/p>\n<h2>ART. 2. TERMINI E CONDIZIONI PER L\u2019UTILIZZO DEI SERVIZI.<\/h2>\n<p>2.1 Per registrarsi a o utilizzare i Servizi \u00e8 necessario compilare l\u2019apposito modulo che appare sullo schermo al momento della registrazione, fornendo i dati personali richiesti. Il trattamento di tali dati avviene secondo le modalit\u00e0 di cui all\u2019informativa sulla privacy, che precede la procedura di registrazione. Con l\u2019accettazione delle Condizioni di Contratto, il Cliente dichiara che i propri dati personali sono aggiornati, corretti e veritieri.<br \/>\n2.2 Il Cliente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente i dati registrati affinch\u00e9 questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri.<\/p>\n<h2>ART. 3 CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE<\/h2>\n<p>3.1 Le credenziali di accesso ai Servizi sono assegnate al Cliente al momento della sua registrazione on-line mediante apposito form sul Sito, confermate dalla e-mail di avvenuta registrazione.<br \/>\n3.2 I servizi offerti dal FPM hanno carattere personale, pertanto il Cliente assume l\u2019obbligo di custodire diligentemente le credenziali ricevute, di non comunicarle n\u00e9 cederle a terzi e di mantenerle riservate, allo scopo di impedire accessi non autorizzati; nel caso in cui, per qualsiasi causa, ivi inclusa l\u2019ipotesi di furto, le credenziali dovessero venire a conoscenza di soggetti terzi, il Cliente ha l\u2019obbligo di informare immediatamente FPM all\u2019indirizzo di posta elettronica shop@palazzomagnani.it, affinch\u00e9 possa procedere alla sostituzione delle stesse. Nel caso in cui il Cliente non sia pi\u00f9 in grado di accedere al Sito inserendo i propri dati di registrazione, oppure non sia pi\u00f9 in grado di modificare la propria password, deve immediatamente comunicare il problema utilizzando le indicazioni di contatto presenti sul Sito.<br \/>\n3.3 Il Cliente si assume la personale responsabilit\u00e0 dei dati dichiarati nei campi del form di registrazione e delle conseguenze che possono derivare da false dichiarazioni. In caso di mancata corrispondenza a verit\u00e0 di quanto dichiarato dal Cliente nel form di registrazione, FPM si riserva il diritto di non abilitare o di disabilitare il Cliente dall\u2019accesso al Sito e ai servizi relativi, senza alcun obbligo di avviso o motivazione e salvo il diritto di adottare i provvedimenti legali idonei al caso.<br \/>\n3.4 Tutti i dati forniti dai Clienti nella procedura di registrazione test\u00e9 descritta saranno trattati da FPM in conformit\u00e0 con quanto indicato nella pagina denominata \u201cPrivacy\u201d, presente sul Sito.<\/p>\n<h2>ART. 4. MODALIT\u00c0 DELLA VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/h2>\n<p>4.1 La trasmissione online a FPM del Modulo costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonch\u00e9 del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente anche prima della conclusione del contratto.<br \/>\n4.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui sar\u00e0 inviata al Cliente una separata e-mail di accettazione della proposta di acquisto ricevuta tramite il Modulo, compilato e accettato dal Cliente in ogni sua parte sul sito www.palazzomagnani.it\/myfpm con le procedure previste per la conclusione dei contratti online, unitamente al ricevimento della conferma circa l\u2019intervenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di Servizio prescelto dal Cliente, rilasciata dal Soggetto individuato come competente ad effettuare tale operazione. FPM si riserva di accettare a suo insindacabile giudizio le proposte di acquisto ricevute tramite il proprio negozio online. Resta inteso che decorsi 7 (sette) giorni dalla data dell\u2019ordine, in assenza del ricevimento da parte di FPM del pagamento nei termini sopra indicati, l\u2019ordine sar\u00e0 annullato e cancellato, senza alcun preavviso; il Cliente prende atto ed accetta che non potr\u00e0 avanzare alcuna pretesa nei confronti di FPM e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilit\u00e0 in riferimento all\u2019annullamento dell\u2019ordine.<br \/>\n4.3 Al ricevimento dell\u2019ordine, FPM invia automaticamente al Cliente una e-mail di ricevimento dell\u2019ordine stesso (\u201cE-mail di Ricezione Ordine\u201d) che, tuttavia, non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Con l\u2019invio dell\u2019E-mail di Ricezione Ordine, infatti, FPM conferma solamente di aver ricevuto l\u2019ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilit\u00e0 dei prodotti richiesti dal Cliente.<br \/>\n4.4 Il contratto di vendita tra FPM e il Cliente si conclude solamente nel momento in cui sar\u00e0 inviata al Cliente una separata e-mail di completamento dell\u2019ordine che conterr\u00e0 anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto (\u201cE-mail completamento ordine\u201d).<br \/>\n4.5 Al momento del pagamento, il Cliente ricever\u00e0 una mail con i dati riepilogativi dell\u2019ordine, la conferma di presa in carico e di evasione della merce.<br \/>\n4.6 Il Cliente potr\u00e0 cancellare l\u2019ordine prima di avere ricevuto la e-mail di Conferma Spedizione, a condizione che l\u2019ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non sar\u00e0 addebitato alcun costo. Le somme eventualmente ricevute in pagamento da FPM in riferimento a un ordine annullato saranno messe a disposizione del Cliente.<\/p>\n<h2>ART. 5. PREZZI E DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/h2>\n<p>5.1 Tutti i prezzi si intendono inclusi IVA.<br \/>\n5.2 Tutte le informazioni sulla disponibilit\u00e0 dei prodotti in vendita sono elencate sul sito, nonch\u00e9 sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, FPM non \u00e8 in grado di dare indicazioni pi\u00f9 precise in merito alla loro disponibilit\u00e0. I tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non \u00e8 possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto l\u2019ordine, FPM comunicher\u00e0 via e-mail se alcuni dei prodotti ordinati non sono disponibili.<br \/>\n5.3 FPM non esclude che per una piccola parte dei prodotti presenti sul suo catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. FPM controller\u00e0 in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell\u2019ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, il Cliente sar\u00e0 contattato per verificare se desidera egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti l\u2019ordine non potr\u00e0 essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, sar\u00e0 addebitato il solo prezzo corretto inferiore e il prodotto sar\u00e0 comunque spedito.<\/p>\n<h2>ART. 6 SPESE DI SPEDIZIONE<\/h2>\n<p>6.1 Le spese di spedizione sono definite in base all\u2019importo della merce prenotata\/acquistata e sono indicate nel sito all\u2019atto dell\u2019acquisto.<\/p>\n<h2>ART. 7 GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI DA FPM E LIMITAZIONI DI RESPONSABILIT\u00c0. TERMINI DI RESA E CONSEGNA DELLA MERCE DIFETTOSA<\/h2>\n<p>7.1 I prodotti venduti da FPM sono garantiti nei termini previsti dalle leggi vigenti. Qualora la merce sia riconosciuta difettosa, FPM si impegna a sostituire il prodotto inidoneo o ad accreditare al Cliente l\u2019importo fatturato. FPM non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito a danni o altri oneri di qualsiasi natura.<br \/>\n7.2 Il Cliente ha diritto a effettuare reclamo relativamente a quantitativi, quantit\u00e0 e caratteristiche della merce entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna documentata della stessa. Scaduto tale termine la consegna della merce \u00e8 ritenuta tacitamente accettata. Qualsiasi reclamo deve essere inoltrato a FPM per iscritto, secondo la procedura indicata nel Sito, entro i termini precedentemente indicati e comunque non oltre 30 giorni dalla data documentata di spedizione.<br \/>\n7.3 Il reso pu\u00f2 riguardare anche solo una parte dell\u2019ordine effettuato e deve essere preventivamente autorizzato da FPM. In nessun caso il Cliente pu\u00f2 inviare la merce al magazzino di FPM senza autorizzazione da parte di quest\u2019ultima. Nel caso ci\u00f2 avvenisse, la merce sar\u00e0 respinta.<br \/>\n7.4 Il reso della merce ricevuta pu\u00f2 essere fatto solo in caso di:<br \/>\n\u2013 merce difettosa<br \/>\n\u2013 merce non conforme a quanto riportato sulla conferma di ordine inviata da parte di FPM relativamente all\u2019acquisto dal carrello prenotazioni.<br \/>\n\u2013 merce non conforme a quanto acquistato tramite il carrello acquisti.<br \/>\n7.5 Nel caso di reso per merce difettosa FPM provveder\u00e0 alla sostituzione della stessa o, se espressamente richiesto dal cliente, al rimborso del valore equivalente.<br \/>\n7.6 Nel caso di reso per merce non conforme all\u2019ordine seguir\u00e0 sostituzione della stessa con la merce effettivamente acquistata o acquistata previa prenotazione.<br \/>\n7.7 A seguito dell\u2019autorizzazione al reso, le spese di spedizione della merce al magazzino, saranno a carico di FPM. La spedizione dovr\u00e0 avvenire secondo le modalit\u00e0 fornite nella mail di autorizzazione.<br \/>\n7.8 La presentazione e\/o l\u2019esistenza di reclami in corso non autorizzano il Cliente a sospendere eventuali pagamenti dovuti.<\/p>\n<h2>ART. 8 INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO \u2013 RECESSO DALLA REGISTRAZIONE \u2013 RISOLUZIONE ESPRESSA DEL CONTRATTO<\/h2>\n<p>8.1 Il Cliente che sia persona fisica e che stipuli il Contratto rivestendo lo status di consumatore ha il diritto di esercitare \u2013 senza alcun obbligo di motivazione e senza alcun costo \u2013 il recesso entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla stipula del contratto (come inteso all\u2019art. 4 del Contratto); nel caso di prodotti, la decorrenza \u00e8 quella della data di consegna.<br \/>\n8.2 Il recesso avverr\u00e0 a preferenza del Cliente, con una qualsiasi dichiarazione esplicita.<br \/>\n8.3 Il diritto di recesso summenzionato \u00e8 da intendersi relativo ai singoli Ordini di Servizi richiesti dal Cliente, ben potendo il Cliente esercitare il recesso per alcuni Ordini ma non per altri.<br \/>\n8.4 \u00c8 in ogni caso sempre ammessa la risoluzione\/recesso da parte del Cliente quanto al presente Contratto, quindi comportando la cancellazione della propria registrazione al Sito come prevista all\u2019art. 3 del Contratto, dalla fruizione dell\u2019area riservata del Sito e dalla richiesta di Ordini. Tale diritto potr\u00e0 essere esercitato con le modalit\u00e0 summenzionate, senza alcun onere di motivazione n\u00e9 costi. Di conseguenza, alla ricezione FPM provveder\u00e0 tempestivamente a cancellare il Cliente dalla banca dati dei propri Clienti registrati, come confermato al Cliente stesso tramite e-mail, con l\u2019effetto di far cessare il Cliente dall\u2019impiego dei Servizi, oltre a cancellarne tutti i relativi dati salvo quanto sia necessario conservare per obbligo di legge (per es. per finalit\u00e0 fiscali) ed eventuali feedback rilasciati. Resta inteso che la risoluzione\/recesso dal Contratto comporta l\u2019immediato risoluzione di ogni Ordine eventualmente in corso ma non ancora eseguito.<br \/>\n8.5 FPM potr\u00e0 risolvere il presente Contratto con il Cliente ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 1456 c.c., in caso di mancato rispetto da parte del Cliente di quanto previsto agli artt. 3, 5, 12 delle presenti Condizioni Generali di Contratto, salvi e impregiudicati i diritti di FPM al pagamento dei corrispettivi maturati in suo favore alla data della risoluzione e all\u2019eventuale risarcimento dei danni subiti.<br \/>\n8.6 Inoltre FPM potr\u00e0 risolvere il presente Contratto con il Cliente qualora il Cliente sia inadempiente per obblighi di notevole importanza, tale da menomare la fiducia nell\u2019esattezza dei successivi adempimenti.<br \/>\n8.7 Nel caso di propria risoluzione o recesso, FPM la notificher\u00e0 via email ai recapiti del Cliente, con effetto immediato.<\/p>\n<h2>ART. 9 LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0. MANLEVA.<\/h2>\n<p>9.1 FPM declina ogni responsabilit\u00e0 relativa a errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi operativi o di trasmissione, guasti delle linee di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di qualsiasi comunicazione effettuata dagli utenti (iscritti o meno), nonch\u00e9 in relazione a qualsiasi problema o inconveniente tecnico di reti o linee telefoniche, sistemi di elaborazione on-line, server o provider, apparecchiature informatiche, software, errori di e-mail o del software di riproduzione dovuti a problemi tecnici o a un elevato traffico su Internet dei servizi del Sito o a una loro combinazione.<br \/>\n9.2 I Servizi del Sito sono forniti cos\u00ec \u201ccome sono\u201d e \u201ccome disponibili\u201d secondo la disponibilit\u00e0 tecnica; il Sito non ne garantisce la fornitura continua, sicura, senza errori n\u00e9 interruzioni; FPM non pu\u00f2 garantire n\u00e9 promettere il conseguimento di specifici risultati a seguito dell\u2019utilizzo dei Servizi, oltre a quanto qui previsto.<br \/>\n9.3 Il Cliente si impegna a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della propriet\u00e0 intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni.<\/p>\n<h2>ART. 10 DATI DEL CLIENTE<\/h2>\n<p>10.1 Il Cliente si impegna a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di FPM, prova adeguata della propria identit\u00e0, del proprio domicilio o residenza e, se del caso, della propria qualit\u00e0 di legale rappresentante della persona giuridica richiedente o intestataria del Servizio. Al ricevimento della suddetta comunicazione, FPM potr\u00e0 richiedere al Cliente documentazione aggiuntiva diretta a dimostrare le variazioni comunicate.<br \/>\n10.2 Nel caso in cui il Cliente ometta di fornire a FPM la predetta comunicazione o la documentazione richiesta, oppure nel caso in cui abbia fornito a FPM dati che risultino essere falsi, non attuali o incompleti o dati che FPM abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, FPM si riserva il diritto di:<br \/>\n1. rifiutare la richiesta inoltrata dal Cliente avente ad oggetto operazioni da eseguire in riferimento al Servizio;<br \/>\n2. sospendere i servizi con effetto immediato, senza preavviso ed a tempo indeterminato;<br \/>\n3. annullare e\/o interrompere senza preavviso eventuali operazioni di modifica dei dati associati al Servizio;<br \/>\n4. risolvere il contratto, ai sensi del precedente Art. 8, trattenendo a titolo di penale le somme pagate dal Cliente.<br \/>\n10.3 Resta salvo, in ogni caso, il diritto di FPM di richiedere al Cliente il risarcimento del maggior danno e resta, altres\u00ec, inteso che il Cliente non potr\u00e0 avanzare nei confronti di FPM alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e\/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.<\/p>\n<h2>ART. 11 DIRITTI PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE E INDUSTRIALE<\/h2>\n<p>Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il Sito sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di propriet\u00e0 di FPM o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d\u2019autore, marchi e brevetti. L\u2019elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito di FPM \u00e8 di esclusiva propriet\u00e0 di FPM.<br \/>\nNon \u00e8 consentito estrarre e\/o riutilizzare sistematicamente parti dei contenuti del sito di FPM senza l\u2019espresso consenso scritto di FPM. In particolare, non \u00e8 consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o pi\u00f9 volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi contenuto del sito di FPM, senza l\u2019espresso consenso scritto di quest\u2019ultima.<\/p>\n<h2>ART. 12 ATTIVIT\u00c0 VIETATE. SOSPENSIONE DELLA EROGAZIONE DEI SERVIZI.<\/h2>\n<p>12.1 FPM potr\u00e0 in ogni momento, e senza nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l\u2019erogazione dei Servizi. In particolare, FPM potr\u00e0 interrompere l\u2019erogazione dei Servizi, con effetto immediato e senza bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi:<br \/>\n1. quando il Cliente non fornisca dati personali aggiornati, completi e veritieri;<br \/>\n2. quando il Cliente utilizzi i Servizi per fini illegali;<br \/>\n3. quando il Cliente violi le presenti Condizioni Generali.<\/p>\n<h2>ART. 13 MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI<\/h2>\n<p>13.1 FPM si riserva il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sar\u00e0 soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina prodotti da FPM, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorit\u00e0 competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che sono stati effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicher\u00e0 comunque la validit\u00e0 e l\u2019efficacia delle altre previsioni.<\/p>\n<h2>ART. 14 RISERVATEZZA<\/h2>\n<p>FPM ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a trattare come riservato ogni dato od informazione conosciuta o gestita in relazione alle attivit\u00e0 per l\u2019esecuzione del servizio fornito da FPM.<\/p>\n<h2>ART. 15 LINGUA APPLICABILE<\/h2>\n<p>15.1 Al Contratto e a ogni rapporto tra FPM e il Cliente si applica la lingua italiana in via esclusiva, salvo diverso accordo tra le parti da effettuarsi in forma scritta a pena di nullit\u00e0.<br \/>\n15.2 Nel caso di versioni in pi\u00f9 lingue delle presenti Condizioni Generali, far\u00e0 fede tra le parti il contratto in lingua italiana.<\/p>\n<p>ART. 16 LEGGE APPLICABILE AL CONTRATTO E RISOLUZIONE CONTROVERSIE<br \/>\n16.1 Al Contratto, nonch\u00e9 ai rapporti tutti da esso disciplinati, scaturenti, derivanti o comunque connessi, anche con riferimento all\u2019esecuzione, alle risoluzione, alla rescissione, al recesso, si applica la legge italiana sostanziale e processuale.<br \/>\n16.2 Per le controversie che dovessero insorgere sulla base del presente rapporto la competenza spetter\u00e0 inderogabilmente e in via esclusiva al Foro di Reggio Emilia.<\/p>\n<h2>ART. 17 ULTERIORI INFORMAZIONI AL CONSUMATORE<\/h2>\n<p>17.1 FPM informa il Cliente, Consumatore ai sensi del vigente Codice del Consumo, che \u00e8 stata istituita (mediante Reg. UE\/524\/2013) una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR \u00e8 consultabile al seguente link: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr; attraverso la piattaforma ODR il Cliente consumatore potr\u00e0 consultare l\u2019elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. L\u2019email di FPM utilizzabile per i relativi contatti sar\u00e0 esclusivamente shop@palazzomagnani.it. Sono fatti salvi in ogni caso il diritto del Cliente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dal Contratto, qualunque sia l\u2019esito della procedura di composizione extragiudiziale sopra descritta, nonch\u00e9 la possibilit\u00e0, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II \u2013 bis Codice del Consumo.<br \/>\n17.2 Per le controversie che dovessero insorgere sulla base del presente rapporto la competenza spetter\u00e0 inderogabilmente all\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria del luogo di residenza o domicilio del Cliente consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206\/2005. Qualora il Cliente non sia consumatore, sar\u00e0 esclusivamente competente il foro di Reggio Emilia come da art. 15.2.<\/p>\n<h2>ART. 18 DISPOSIZIONI DI CARATTERE GENERALE<\/h2>\n<p>18.1 Nel caso in cui una o pi\u00f9 disposizioni del Contratto dovessero rivelarsi invalide, ci\u00f2 non influir\u00e0 sull\u2019applicabilit\u00e0 delle disposizioni rimanenti.<br \/>\n18.2 Al Contratto si applicano, in quanto compatibili, le disposizioni del D.Lgs. 70\/2003 (Recepimento della Direttiva sul Commercio Elettronico).<br \/>\n18.3 L\u2019eventuale esistenza di altri ulteriori contratti o pattuizioni tra FPM e il Cliente non determina alcun loro collegamento al presente, rimanendo pertanto ognuno separato e autonomo, tranne nel caso in cui un contratto o pattuizione ne richiami esplicitamente e funzionalmente un altro, ma sempre nei limiti di una corretta interpretazione letterale del medesimo.<\/p>\n<h2>Art. 19 CONTATTI<\/h2>\n<p>Per qualsiasi necessit\u00e0 FPM \u00e8 raggiungibile dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 10,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 17,00 all\u2019indirizzo<a href=\"mailto:shop@palazzomagnani.it\"> shop@palazzomagnani.it,<\/a> corso Garibaldi 29\/31, 42121 Reggio Emilia oppure al tel. 0522\/444446<\/p>\n<p>Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 C.C. il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di approvare e accettare tutti gli articoli del presente contratto e specificamente:<\/p>\n<p>3. Uso delle credenziali di autenticazione<br \/>\n4. Modalit\u00e0 della vendita e conclusione del Contratto<br \/>\n5. Prezzi e disponibilit\u00e0 dei prodotti<br \/>\n6. Spese di spedizione, termini di consegna e resa della merce difettosa<br \/>\n7. Limitazione di responsabilit\u00e0. Manleva<br \/>\n8. Attivit\u00e0 vietate. Sospensione della erogazione dei servizi<br \/>\n9. Modifiche alle condizioni generali<br \/>\n10. Riservatezza<br \/>\n11. Legge applicabile al contratto e risoluzione controversie con elezione del foro esclusivo competente in Milano<br \/>\n12. Disposizioni di carattere generale<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le condizioni generali di contratto sotto riportate (di seguito, \u201ccondizioni generali\u201d) si applicano a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":15,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1740","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1740","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1740"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1740\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1771,"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1740\/revisions\/1771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.palazzomagnani.it\/myfpm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}